Revolut está lanzando un plan de viaje eSIM en el Reino Unido, en un movimiento poco común para una empresa de servicios financieros.
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Los clientes que utilizan la aplicación Revolut básica sin ninguna suscripción pueden obtener un plan eSIM estándar que les permite acceder a su aplicación Revolut para poder cargar su teléfono cuando sea necesario. Por ejemplo, si un usuario de Revolut llega al aeropuerto y se queda sin datos en su proveedor de SIM actual, aún puede acceder a las funciones de su aplicación Revolut de forma gratuita y recargar sus datos como de costumbre.
Por £ 55 ($ 69,47) al mes de la compañía, los clientes de Revolut obtendrán el plan Ultra premium que les brindará 3 GB de datos para usar a nivel mundial, con una actualización continua cada mes. Esto significa que no tendrán que preocuparse por cargos de roaming inesperados al ingresar a otro país.
El coste del uso de datos móviles en el extranjero para los británicos ha aumentado en los últimos años. Varios operadores de telefonía móvil, incluidos BT, Vodafone y Three, han reintroducido las tarifas de roaming desde que el Reino Unido abandonó la UE. Anteriormente, los británicos podían viajar por la UE sin incurrir en cargos por roaming. Mientras tanto, la mayoría de los operadores no incluyen datos gratuitos en países fuera de la UE como parte de sus planes estándar.
Los usuarios de Revolut que no tengan una suscripción Ultra pueden obtener una oferta introductoria de 100 MB de datos gratuitos si la solicitan antes del 1 de mayo. La oferta es válida durante siete días, después de los cuales deberán actualizar a Ultra si quieren seguir usando la eSIM.
Revolut se ha asociado con el operador de redes móviles del Reino Unido 1Global, anteriormente conocido como Truphone, para lanzar su eSIM.
Tara Masoudi, directora general de productos premium de Revolut, dijo que la decisión de Revolut de lanzar eSIM estaba transformando a la empresa en una «súper aplicación» integral que ofrece servicios que incluyen cuentas bancarias, cambio de divisas, seguros, viajes y reservas en aeropuertos. Pasa el pasillo.
«Nuestra ambición es convertirnos en la súper aplicación financiera», dijo Al Masoudi a CNBC. «Esto va realmente en esa dirección».
«Los viajes siempre han sido un apoyo muy valioso para nosotros y siguen siendo muy importantes para nuestros usuarios», añadió Al Masoudi. «Por eso es importante que sigamos innovando en este ámbito».
El lanzamiento de planes telefónicos es un movimiento poco común por parte de una empresa de servicios financieros. Muchos bancos retadores han incluido nuevos servicios en sus aplicaciones para dar a los consumidores más motivos para utilizarlos en lugar de las alternativas. El objetivo es atraer una base de clientes más consistente a largo plazo.
Esto es clave en el caso de Revolut. La empresa, que logró una valoración de 33.000 millones de dólares en 2022, está tratando de captar más usuarios leales y hacer crecer su línea de suscripciones pagas para diversificar los ingresos.
Para lograrlo, necesita que los clientes lo utilicen como un proveedor bancario permanente para todas sus necesidades financieras, en lugar de simplemente una cuenta de viaje opcional y de bajo costo cuando viajan al extranjero.
Hermann Frank, director ejecutivo de la startup tecnológica Gigs, que ayuda a las empresas a configurar y vender sus propios teléfonos eSIM y planes de datos, dijo que la medida de Revolut podría ser rentable para la empresa a largo plazo.
«Esta medida representa una manera fácil para que Revolut abra una nueva y lucrativa fuente de ingresos y podría desempeñar un papel vital en la rentabilidad a largo plazo de la empresa», dijo Frank a CNBC por correo electrónico.
«Al enriquecer sus ofertas con planes telefónicos de marca, los neobancos como Revolut pueden combinar dos servicios principales en una sola aplicación, simplificando la experiencia del usuario y aumentando la complejidad de la rigidez».
Se espera que el gasto minorista en servicios de conectividad de viajes, incluidos paquetes de roaming y tarjetas SIM de viaje, aumente a más de 30 mil millones de dólares para 2028, según la consultora de inteligencia de mercado de roaming y conectividad Kaleido Intelligence.
«Esperamos que muchos más bancos lancen planes telefónicos y ofertas de viajes durante los próximos 18 meses», añadió Frank.
Revolut no es la primera empresa de tecnología financiera que lanza una oferta de eSIM. La startup india de tarjetas de crédito Zolve, que ayuda a los inmigrantes a establecer operaciones bancarias antes de llegar a Estados Unidos, comenzó a ofrecer planes telefónicos vinculados a tarjetas SIM físicas y eSIM en agosto.
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