Un estafador estafó a un padre inocente con los ahorros de toda su vida por correo electrónico

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Por Jasmine Kazlauskas, News.com.au

Un padre que esperaba jubilarse ahora está luchando para llegar a fin de mes después de perder sus ahorros en una cruel estafa.

Durante los últimos 40 años, Renato Calalang no ha hecho más que trabajar increíblemente duro en diferentes tipos de trabajos para hacer de su vida lo mejor posible.

Este hombre de 60 años siempre ha creído en la importancia de ahorrar cada céntimo, y eso es exactamente lo que ha hecho durante décadas en espera de una jubilación cómoda.

Con aproximadamente $150,000 en su cuenta bancaria, Renato se sentía seguro al saber que él y su familia estarían financieramente seguros en el futuro una vez que alcanzara la edad de jubilación en un futuro cercano.

Pero ahora todos sus sueños le han sido arrebatados en un movimiento rápido después de abrir un correo electrónico de alguien que decía ser de un banco en su Filipinas natal.

Renato se mudó a Australia desde Manila en 1986, pero todavía tiene muchos familiares en casa, a algunos de los cuales nunca antes había conocido.

Entonces, cuando recibió un correo electrónico informándole que un familiar había fallecido y le había dejado alguna herencia en su testamento, no pensó que estuviera completamente fuera de lo posible.

Pero, lamentablemente, abrir ese correo electrónico fue el peor error que jamás haya cometido Renato.

«Recibí un correo electrónico de un tipo llamado Steve Golds que decía que era propietario de un banco en Manila», dijo el trabajador del almacén a News.com.au.

“Dijo que tenía derecho a una herencia de 3,8 millones de euros y que sólo necesitaba proporcionar mis datos, lo cual hice en mi respuesta.

“Incluso entregó todos los documentos de quien dijo que era mi prima, había un certificado de defunción y todo.

“Tengo un primo que se llama igual que la persona que figura en los documentos, por lo que parecía legítimo.

“Dijeron que necesitaba abrir un banco en Filipinas para recibir mi herencia, pero para ello necesitaría depositar algo de dinero.

“Pero no pude hacer la transferencia a ese banco directamente, sino que dijeron que su agente en Australia me ayudaría con ello.

“Así que deposité algo de dinero en una cuenta del Commonwealth Bank, que es el mismo banco con el que trabajo.

«Me hizo sentir que no podía pasar nada malo y que si algo salía mal, pensé que podría acudir al Commonwealth Bank en busca de ayuda».

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«No queda nada»

Durante los siguientes tres meses, Renato explicó que de buena fe seguía depositando dinero cuando se lo pedían con la esperanza de recibir pronto su herencia.

No pasó mucho tiempo hasta que no le quedó nada.

Mirando hacia atrás, dice que puede ver con qué claridad se trataba de una estafa, pero en el momento parecía muy real, e incluso habló con uno de los estafadores por teléfono, quien, según dijo, sonaba legítimo.

Con poco dinero a su nombre, informó a la policía, a Scamwatch y a su banco sobre lo sucedido, pero lamentablemente no pasó nada.

«Hoy en día, los portátiles vienen con una tarjeta gráfica de alta calidad. Fui al Commonwealth Bank en busca de ayuda en septiembre de 2023 y les conté lo sucedido», explicó Renato.

«Les conté lo sucedido y ellos investigaron el caso. Dos meses después me dijeron que me habían estafado. Dijeron que no podían recuperar el dinero porque el banco offshore no cooperaba.

«El hombre con el que hablé vivía en Holanda. Hablé con él una vez. «Fue muy convincente. El discurso fue muy tranquilo y nada parecía extraño.

Renato dice que si bien se da cuenta de que fue él quien fue víctima de la estafa, desearía que su banco hubiera implementado algunas medidas de seguridad.

«Esto ciertamente constituiría una actividad sospechosa, ya que se saca tanto dinero todo el tiempo», dijo.

«Ojalá me hubieran avisado de que se trataba de una estafa. Si ven que la cuenta de alguien está menguando, es evidente que algo anda mal.

«Pero en lugar de eso simplemente dijeron que era mi culpa. Sin embargo, los estafadores tienen cuentas bancarias en la Commonwealth.

«Soy cliente suyo desde hace casi 40 años, pero siento que me han tratado como un número más».

“Todavía me siento mal”

Sin nada a su nombre, Renato se vio obligado a «comenzar desde abajo» nuevamente a la edad de 60 años.

Con una esposa e hijos que mantener, dice que se sentía “deprimido” y “ansioso” por su futuro.

«He trabajado duro toda mi vida para que esto suceda», dijo.

“Esperaba un futuro brillante y una jubilación cómoda, pero no vivo el día a día.

“Me han quitado mi libertad financiera y mi autoestima está en su punto más bajo.

“En este momento, mi familia es lo único que me mantiene adelante”.

Comparte su historia para crear conciencia y espera que ayude a otros a evitar ser víctimas de estafadores en el futuro.

Renato también tiene la esperanza de que el Commonwealth Bank todavía pueda recuperar parte de su dinero.

«Todavía estoy tratando de procesar lo que pasó, y todavía me siento mal sólo de pensar en el hecho de que fui estafado», dijo.

«Todavía espero que el banco pueda recuperar parte de mi dinero, si no todo. Tengo que vivir de la esperanza.

«Es terrible que haya delincuentes que puedan atacar a personas inocentes. Realmente espero que nadie más pase por esta misma experiencia.

Respuesta del Commonwealth Bank

Un portavoz de la CBA confirmó a news.com.au que están al tanto de este tipo de estafa e instó a los clientes a tener mucho cuidado al enviar dinero a personas que no conocen.

«La CBA reconoce la carga financiera y emocional que el fraude supone para los clientes y la sociedad», dijeron.

“Somos conscientes de casos en los que un estafador ha hecho una promesa falsa de una herencia o de una parte de una gran suma de dinero, ya sea a través de una llamada telefónica, un mensaje de texto o un correo electrónico.

“Al comunicarse con el cliente, el estafador le pedirá una tarifa menor por adelantado.

“El programa CBA anima a las personas a estar atentas cuando se les pide enviar dinero y a 'detenerse' al evaluar las solicitudes de pago.

“Esto implica dedicar más tiempo a consultar a un familiar o amigo de confianza como punto de reconocimiento antes de realizar un pago a un destinatario desconocido si se promete una gran suma de dinero a cambio.

«Si cree que ha sido defraudado o si nota una transacción inusual o una transacción que no realizó, comuníquese con su banco de inmediato».

Agregaron que a pesar de sus intentos de recuperar parte del dinero del señor Calalang, no tuvieron éxito.

«En este caso, el señor Calalang realizó una serie de transferencias a varios bancos en el transcurso de dos meses en respuesta al estafador que le dijo que esto a su vez desbloquearía una gran herencia», dijeron.

“Cuando el señor Calalang contactó a CBA sobre las transferencias que realizó, inmediatamente intentamos recuperar el dinero pero no lo logramos.

“Para obtener más información sobre cómo protegerse contra fraudes y estafas, incluida información sobre tipos comunes de estafas, visite http://www.commbank.com.au/safe.”